アコムは、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の連結子会社であり、主に4つの事業セグメントを展開しています。これらの事業は、ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業、債権管理回収事業です。

ローン・クレジットカード事業では、アコムとその子会社であるGeNiE株式会社が活動しています。アコムはローンとクレジットカードの提供を行い、GeNiE株式会社は無担保ローン事業を手がけています。

信用保証事業は、アコムとエム・ユー信用保証株式会社が担当しています。この事業では、顧客の信用を保証するサービスを提供し、金融機関との連携を図っています。

海外金融事業は、タイ、フィリピン、マレーシアで展開されています。タイではEASY BUY Public Company Limitedが無担保ローンとインストールメントローンを提供し、フィリピンではACOM CONSUMER FINANCE CORPORATIONが無担保ローンを展開しています。マレーシアではACOM (M) SDN. BHD.が無担保ローン事業を行っています。

債権管理回収事業は、アイ・アール債権回収株式会社が担当しています。この事業では、債権の管理と回収を行い、サービサー事業としての役割を果たしています。

その他の事業として、エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社がコンタクトセンターの請負や人材派遣業務を行っています。これにより、アコムの事業活動を支援しています。

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