西日本旅客鉄道（JR西日本）は、急速に変化する経営環境に対応するため、2032年を見据えた「長期ビジョン2032」を策定しました。このビジョンでは、安全で持続可能な交通、活気ある地域社会、便利で豊かな暮らし、持続可能な社会の実現を目指しています。これにより、地域の課題解決に貢献し、社会的価値と経済的価値を創出することを目指しています。

同社は「中期経営計画2025」を通じて、鉄道の安全性向上、主要事業の活性化、不動産・まちづくりの展開、デジタル戦略の推進、新たな事業の創出を重点戦略として掲げています。特に、鉄道の安全性向上に向けた取り組みは、福知山線列車事故を教訓に、ホームや踏切の安全対策、地震対策などを強化しています。

また、デジタル技術を活用したサービスの展開にも力を入れています。「WESTERアプリ」や「モバイルICOCA」などのデジタルサービスを通じて、顧客との接点を強化し、地域社会とのつながりを深めています。これにより、地域の活性化と持続可能な社会の実現を目指しています。

さらに、同社は大阪・関西万博を契機に、西日本エリアの活性化を図るとともに、インバウンド需要の拡大に対応するための施策を進めています。これにより、地域社会との共生を図り、持続可能な未来を創造することを目指しています。

西日本旅客鉄道JP:9021