株式会社エフアンドエムは、事業者のバックオフィス業務の効率化を使命とし、特に個人事業主や中堅・中小企業に注力しています。金融機関や多様なパートナーと連携し、情報不足による不利益を解消するためのサービスを提供し、持続可能な成長を支援しています。

同社は「サービスの水道哲学」を企業哲学とし、顧客の多様なニーズに応えることを重視しています。リーズナブルな価格で価値あるサービスを提供し、顧客との信頼関係を深め、社会全体に貢献することを目指しています。

エフアンドエムは、収益力の向上を最優先課題とし、売上高営業利益率や契約継続率を重要な指標としています。地域金融機関や税理士との連携を深め、新たな販売チャネルの開拓を進め、営業機会の増強を図っています。

ビジネスソリューション事業では、「オフィスステーション」シリーズの拡販を進め、ユーザビリティ向上のための機能開発を継続しています。顧客生涯価値（LTV）の向上を目指し、エクスパンション施策を推進しています。

エフアンドエムは、AIやITツールを活用し、業務効率化とローコストオペレーションを実現しています。これにより、持続的な収益性の強化と事業基盤の安定化を図り、顧客と社会に価値を提供する企業として成長を追求しています。

同社は、優秀な人材の確保と育成を重視し、社員の成長を支援しています。教育方針に基づき、業務理解を進め営業力を強化し、社員が能力を最大限発揮できる職場づくりを進めています。

セキュリティ体制の強化も重要な課題として取り組んでおり、情報資産の管理と保護を徹底しています。技術的・人的両面からの対策を高度化し、ユーザー企業からの信頼に応える体制を構築しています。

エフアンドエムは、コーポレート・ガバナンスの強化を通じて、持続的な成長と企業価値向上を目指しています。適正かつ効率的な事業運営を実現し、社会的責任を果たすことを重視しています。

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