ストリーム (3071) 株価

ストリームは、家電・パソコンを中心としたインターネット通販事業を主力とする電子商取引企業です。同社は「ecカレント」「イーベスト」「特価COM」という複数の通販サイトを運営し、テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの一般家電からパソコン、デジタルカメラなどの電子機器まで幅広い商品を取り扱っています。商品の仕入から販売、配送、アフターサービスまでを統合システムで管理し、効率的な運営を実現しています。

同社の顧客は主に一般消費者で、自社運営サイトと外部のネット通販サイトを通じて商品を販売しています。収益は商品の売上高が中心で、家電やパソコンなどの比較的高単価な商品を扱うことで収益性を確保しています。また保証サービスや修理取次サービスなどの付帯サービスも収益源となっています。

同社グループは3つの事業セグメントで構成されています。主力のインターネット通販事業では家電・パソコンを中心に時計やブランド品、生活雑貨まで幅広く販売しており、子会社のエックスワンが運営するビューティー＆ヘルスケア事業では化粧品と健康食品を中心とした生活必需品を販売しています。その他事業では販売支援業務、物流業務、不動産事業を手がけており、事業の多角化を図っています。

ストリームは継続的な成長を実現するため、商品の品揃え充実と在庫適正化を推進しながら、サービス利便性の向上を重要な戦略と位置づけています。同社は受注件数と棚卸資産回転率を重要な経営指標として設定しており、主力のインターネット通販事業では独自開発のローコストオペレーションシステムを駆使した効率化を武器に業容拡大を図っています。このノウハウは子会社事業にも展開し、多角的な新規事業開拓を進めています。

重点投資分野として、化粧品と健康食品分野では最先端バイオ技術を駆使した新商材開発と販売チャネル拡大に注力しています。また「ecカレント」の運営で培ったノウハウを基に、物流倉庫・受注管理・出荷を包括的に支援する３PL（サードパーティロジスティクス）サービスの強化を推進しています。さらに持続可能な社会の実現に向けて、中古家電販売サービス「ちゅうとこ」によるリユース活動を拡大し、環境配慮型ビジネスモデルの構築を進めています。

新市場開拓では、TikTokやInstagram、LINEなどのSNSを活用した集客導線の拡大に積極的に取り組んでいます。同社は会員の活動状況を分析し、付加価値のある会員向けサービスを実施することで、アクティブユーザー数の拡大とコンバージョン率向上を目指しています。また外部サイトでの売上高はポイント等の効果的な販促施策により、スマートフォンやデジタルカメラ、家電製品を中心に好調に推移しています。

技術革新への取り組みでは、生成AIを活用した新サービスの導入を進めています。同社は「ecカレント」オリジナルサイトで、顧客が商品や利用方法について生成AIに相談できる「AIチャット」サービスを導入しており、今後も新技術の適切な活用を継続する方針です。またシステム基盤の強化として、サーバーインフラとネットワークインフラの改善によるパフォーマンス向上、セキュリティ対策の強化にも注力し、変化する顧客ニーズに対応できる体制を構築しています。