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エイチ・ツー・オー リテイリングJP:8242
事業内容
エイチ・ツー・オー リテイリングは、複数の事業セグメントを持つ企業グループです。主な事業セグメントには、百貨店事業、食品事業、商業施設事業、その他事業があります。
百貨店事業では、子会社の阪急阪神百貨店が百貨店業を展開しています。これにより、幅広い商品とサービスを提供し、多様な顧客ニーズに応えています。
食品事業では、イズミヤ・阪急オアシスが食品スーパーマーケットを運営し、阪急阪神百貨店などの食料品仕入代行も行っています。また、関西スーパーマーケットやカナートも食品スーパーマーケットを展開しています。
商業施設事業では、エイチ・ツー・オー商業開発が商業施設の運営を行い、阪急商業開発がショッピングセンターの開発を担当しています。さらに、大井開発がホテル経営を行っています。
その他事業には、内装工事、飲食店運営、家具販売、化粧品販売、コンビニエンスストア運営、ペット用品販売、貸衣装業など多岐にわたるサービスが含まれています。これにより、エイチ・ツー・オー リテイリングは多角的なビジネスを展開しています。
経営方針
エイチ・ツー・オー リテイリングは、地域社会に欠かせない存在であり続けることを基本理念とし、顧客の心を豊かにすることを目指しています。同社は「楽しい」「うれしい」「おいしい」の価値創造を通じて、地域社会や未来に貢献することをビジョンに掲げています。
同社は、成長戦略の明確化や株主還元の強化を通じて、株価収益率(PER)や自己資本当期純利益率(ROE)の向上を目指しています。特に高成長・高収益事業への集中投資を行い、株価純資産倍率(PBR)1倍超の達成を目指しています。
「長期事業構想2030 Ver.2」では、既存事業の再建、新市場への展開、新事業モデルへの挑戦を軸に成長戦略を再構築しました。顧客を最大の資産と捉え、顧客視点でビジネスを再編し、LTV(顧客への生涯提供価値)最大化を目指しています。
中期経営計画2024-2026では、国内顧客・店舗ビジネスの深化、海外顧客ビジネスの強化、新たな収益源の開発、グループインフラの整備、資本コストを意識した経営を重点に取り組んでいます。これにより、持続的な成長を図ります。
国内顧客・店舗ビジネスでは、百貨店事業のリモデルや食品スーパーの業務統合を進め、競争力を強化しています。特に阪急本店の改装や阪神梅田本店のリニューアルを通じて、顧客満足度の向上を図っています。
海外顧客ビジネスでは、インバウンド需要の変動に対応しつつ、海外富裕層の売上を堅調に推移させています。阪急うめだ本店にVIP専用サービスコーナーを設け、顧客開拓と固定化を進めています。
グループインフラの整備では、人材育成やサステナビリティ経営を推進しています。特に、従業員エンゲージメントの活性化や働く環境の改革を通じて、組織パフォーマンスの最適化を図っています。
エイチ・ツー・オー リテイリングは、地域社会との深いつながりを大切にし、マーケットシェアNo.1を目指すとともに、地域の皆さまに寄り添うパートナーであることを目指しています。