フォーバルテレコムJP:9445

フォーバルテレコムは、通信サービスを中心に多様な事業セグメントを展開しています。主な事業は「fitコール」という自社ブランドを通じた割引電話サービスの提供です。このサービスは、顧客と直接契約を結び、ワンストップショッピングとワンビリングで通信サービスを提供します。通信設備の一部は自社で保有していますが、多くは他の電気通信事業者から仕入れています。

フォーバルテレコムは、顧客データベースと課金・請求システムを活用し、ビリングプロバイダーとしての役割も果たしています。このシステムにより、顧客に対する請求と回収業務を効率的に行い、ブロードバンド時代のニーズに応じたサービスメニューを創出しています。

同社の事業セグメントは以下の通りです。まず、IP＆Mobileソリューション・ビジネスでは、法人向けVoIPサービスや個人向けインターネットサービス、情報通信機器の販売を行っています。このセグメントには、フォーバルテレコムとFISソリューションズが関与しています。

次に、ユーティリティ・ビジネスでは、電力やガスの提供を行っています。この分野もフォーバルテレコムが担当しています。さらに、ドキュメントソリューション・ビジネスでは、普通印刷や印刷物のプランニング・デザインを提供し、トライ・エックスとタクトシステムが関与しています。

最後に、コンサルティング・ビジネスでは、経営支援コンサルティング、保険サービス、セキュリティサービスを提供しています。このセグメントには、フォーバルテレコムと保険ステーションが関与しています。これらの多様な事業を通じて、フォーバルテレコムは幅広い顧客ニーズに応えています。

フォーバルテレコムは、情報通信サービスを通じて社会価値の創出を目指しています。同社は「安く」「早く」「簡単便利に」をモットーに、ユーザー視点でのサービス提供を重視しています。これにより、新たな社会価値の実現を目指しています。

同社は、持続的な成長と自己資本の効率的経営を目指す価値創造企業としての地位を確立しようとしています。これにより、長期的な成長と収益力の強化を図っています。

通信業界の変化に対応し、フォーバルテレコムは中小法人ユーザーを主要ターゲットにしています。超高速通信インフラを活用した新たなサービスメニューを創出し、成長を推進しています。

フォーバルテレコムは、デジタルトランスフォーメーション（DX）とグリーントランスフォーメーション（GX）に注力しています。DXでは、リモートワークの定常化や業務の自動化を進めています。

GXにおいては、カーボンニュートラルを目指し、電力やガス、通信サービスのカーボンニュートラル化を推進しています。これにより、持続可能な社会の実現に貢献しています。

同社は、顧客の費用対効果の向上に応えるだけでなく、DXとGXのメソッドを活用したサービス提供を進めています。これにより、顧客の社会的価値と社会貢献を高めることを目指しています。